Atgriešanas politika

Pērkot no mūsu fiziskā veikala klients nav tiesīgs saņemt atpakaļ naudu, iespējama tikai preču apmaiņa. Jebkuras izmaksas, kas saistītas ar maiņu, sedz klientsënt. Pieprasījums veikt apmaiņu klientam rakstiski jāpaziņo Belat bv 8 dienu laikā pēc rēķina izrakstīšanas dienas. Vēlāki pieprasījumi nav pieņemami. Klientsënt var atcelt savu pasūtījumu bez maksas, kamēr klientsënt nav veicis maksājumu.

Lai saglabātu garantijas tiesības, lūdzu, ievērojiet šādus nosacījumus. Garantija ir spēkā tikai tad, ja iegādātā grīda ir apstrādāta, notīrīta un uzturēta stingri saskaņā ar ieklāšanas instrukciju. Grīdas dēļi ir jāpārbauda, vai pirms montāžas un tās laikā nav radušies bojājumi. Garantija neattiecas uz grīdu, kas ieklāta, neraugoties uz redzamiem defektiem. Pasūtījumu, kurā izstrādājumi neatbilst pielaides robežām, var apmainīt kā veselu pasūtījumu tikai tad, ja par to 30 dienu laikā pēc rēķina izrakstīšanas dienas rakstiski paziņots Belat bv. Piegādātais izstrādājums ir 100% brīvs no termitiem un koksnes tārpiem. Tāpēc Belat bv nav atbildīga par jebkādiem ar to saistītiem bojājumiem. Garantija neattiecas uz nepareizas lietošanas, nelaimes gadījumiem, negadījuma, nepareizas pārvietošanas, nepareizas montāžas, nepareizas tīrīšanas vai normālas apkopes trūkuma, nolietojuma normālas lietošanas dēļ, bojājumiem un skrāpējumiem, kas radušies neuzmanības, ūdens vai smilšu dēļ, grīdas ieklāšanas mitrā telpā, jebkādas nolaidīgas produkta lietošanas gadījumā.

Atteikuma tiesības par pirkumu tiešsaistē

Jums ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslus.
. Atteikuma termiņš ir 14 dienas no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski pārņem pēdējo preci. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu atteikties no līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, rakstiski pa pastu, faksu vai e-pastu). Šim nolūkam jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. (veidlapas paraugs)

Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek nosūtīt paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.
. Atteikuma tiesības nepastāv attiecībā uz līgumiem par tādu preču piegādi, kas nav gatavas un kas tiek ražotas, pamatojoties uz individuālu izvēli vai
. patērētāja izvēles vai lēmuma, vai kuras ir nepārprotami paredzētas konkrētai personai.